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1、尊敬的客户，您好！目前福建10086系统接入后就进入了简版语音提示，如需人工服务，请您从4-9或0任意选一个按键，就可以进入标准版，按0就可以进入人工服务。

2、如有疑问，详询10086！祝您愉快！中国移动！。

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